Service und mehr (Informationen und Leistungen zu Registrierkassen)
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Programmierung
Die ausgewählte Registrierkasse wird von uns gemäss Ihren Angaben programmiert.
Die Programmierdaten (Bonkopf-und Fusszeilen, Texte, Preise, Berichte, Tastenfarben etc.)
können von uns direkt am Ort aufgenommen werden, oder durch Sie mittels
Tastaturbelegungs-Formular bestimmt werden.
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Lieferung und Installtion
Die Registrierkasse wird von uns geliefert und installiert.
Registrierkassen mit Ferndrucker (z.B. Küchendrucker) oder mehreren Kassen
im Verbund benötigen Datenleitungen. Diese müssen durch einen Elektriker
eingezogen werden. Die Installationsvorschriften und Schemen werden Ihnen
mit der Auftragsbestätigung per Post zugestellt.
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Schulung
Am Tag der Lieferung werden Sie und Ihr Personal auf die erworbene Registrierkasse
oder dem Kassen-System geschult. Dies kann je nach Registrierkassen-Modell
von 1 bis 6 Stunden, oder mehr dauern. Kleinere Änderungen und Korrekturen werden
direkt mit der Schulung verbunden, so erlangen Sie eine gewisse Sicherheit und
Unabhängigkeit.
Je mehr Sie ihre Kasse kennen desto mehr Freude wird Sie ihnen bereiten.
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Die 1. Woche mit der neuen Kasse
Die Erfahrung hat gezeigt, dass die meisten Fragen in der ersten Woche nach der
Inbetriebnahme der neuen Kasse auftreten. Die Beantwortung dieser Fragen gehört
bei uns selbstverständlich zum Tag der Schulung.
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Garantie (Kassen und Drucker)
PI ELECTRONIQUE
6 Monate auf Neugeräte
3 Monate auf Occasionen
Abschluss eines Reparaturvertrages nach Ablauf der Garantie möglich.

CASIO
6 Monate auf Neugeräte
3 Monate auf Occasionen
Abschluss eines Reparaturvertrages nach Ablauf der Garantie möglich.
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Reparaturservice
Bei einem Störungsfall wird sich unser Service so schnell als möglich darum kümmern
und den Fehler oder Schaden beheben, so dass Sie mit Ihrer Registrierkasse gleich weiter
arbeiten können. Kleinere Fehlerbehebungen und Programmierauskünfte am Telefon
(Sie haben angerufen) werden bei uns nicht in Rechnung gestellt.
(Hotline-Nummer: +41 79 409 65 55)
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Verbrauchsmaterial
Mit der Lieferung der neuen Registrierkasse bringen wir Ihnen gleich ein Startpaket
mit dem notwendigen Verbrauchsmaterial (Kassen-Rollen, Farbbandkassetten) mit.
Für Nachbestellungen senden Sie uns ein E-Mail, oder einen Fax.
Gerne nehmen wir Ihre Bestellung auch telefonisch entgegen und beraten Sie
über optimale Bestellmengen und Rabatte.
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